服务理念： 用心创造更多感动， 以爱给您美丽健康！ 医院精神: 为您健康，坚守护航！

 医院及医务人员拒绝接受患者及亲属馈赠的“红包”和宴请。

对馈赠的“红包”、物品当时难以拒绝的，24小时内上交院服务承诺办公室，对逾期不交“红包”者，经查实，将所收“红包”数额加倍处罚当事人，返还患者。

公开医疗服务项目及常用药品收费标准，坚决执行国家各项有关规定。

除收费窗口外，各科室、工作人员一律不收取现金。做到不搭车开药、不搭车检查、不乱检查。 严格执行首诊负责制。

坚持导医咨询、首问负责制，做到礼貌接诊，细心问诊，严谨确诊，科学施治坚持病人选择医生制度，尊重患者的选择权、知情权和隐私权。

仪表端庄，挂牌上岗，文明用语，热情服务，不推诿、训斥和刁难患者。

不无故拖延患者诊治。合理安排患者手术。

无假冒伪劣和“三无”药品，杜绝药品促销、回扣、开单提成行为。

在这里您将感受到的是，亲人般的关怀，享受到无微不至的服务。

因为患者的到来是对我们的信任，为您祛病除疾是我们的责任，为您献上星级的服务是我们的义务。